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Kit — Ed. Federica BistolettiServizi digitali
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Il mio account Hai bisogno di aiuto? FAQIl kit non fa per te? Hai 14 giorni per ripensarci. Ti spieghiamo come restituirlo e ricevere il rimborso, in modo semplice.
Se acquisti come consumatore, hai diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Comunicaci la tua volontà di recedere entro i 14 giorni, in uno di questi modi:
Indica il numero d'ordine e, se vuoi, il motivo (ci aiuta a migliorare). Ti risponderemo con le istruzioni per la restituzione.
Il prodotto va restituito integro e nella sua confezione, in condizioni tali da poter essere rimesso in vendita. Trattandosi di edizioni limitate fatte a mano, ti chiediamo di maneggiarlo con la stessa cura con cui lo abbiamo preparato.
Le spese dirette di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto difettoso, errato o danneggiato in transito: in quel caso il reso è totalmente gratuito e a nostro carico.
Una volta ricevuto e verificato il reso, procediamo al rimborso entro 14 giorni sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto. In alternativa, se preferisci, possiamo emettere un buono dello stesso valore o sostituire il prodotto.
Se il kit arriva difettoso, non conforme o danneggiato durante il trasporto, contattaci entro pochi giorni dalla consegna allegando una o due foto del prodotto e dell'imballo: organizziamo sostituzione o rimborso gratuiti, senza costi per te.
Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026
